Bedingungen 
Version: 20160315

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Camønobureauet I / S 
Bogø Hovedgade 149
 
4793 Bogoe


CVR: 37405345

Büro: 
Storegade 75, Møns Museum
 
4780 Stege

mail: info@camoenobureau.com 
Tel . : 0045 24 79 33 69

Bank: Møns Bank 
Reg. 6140 Konto 4214068

IBAN : DK6361400004214068
SWIFT-adresse/BIC : MONSDK21

Die Vereinbarungen , ist  in dänischer Sprache.

 

1. Bestellung 


Die Anmeldung für ein Paket kann von unserer Website camoenobureau.com bestellt werden

Fragen im Zusammenhang mit der auftragsbezogenen oder anderen relevanten Faktoren können zu info@camoenobureau.com gesendet werden

Preis der Reise wird von Unterkunft in einem Doppelzimmer angegeben. Wenn Sie eine Unterkunft in einem Einzelzimmer wollen, kann es zu einer Preiserhöhung kommen.

Kinderermäsigung – bei kinder unter 12 Jahren erfragen sie bitte unter infoamoenobureau.com.

Bitte bringen Sie Ihre Reisedokumente auf der Reise mit, sie werden bei der Unterkünfte benötigt

2. Zahlung 
Camønobureauet I / S akzeptieren Zahlung per VISA, VISA, VISA Electron, Mastercard und VISA, oder per Banküberweisung. Die Zahlung wird Ihrem Konto belastet  , wenn die Buchung bestätigt ist.

Alle Beträge sind in DKK und ist inkl. MwSt.

Camønobureauet I / S verwendet einen genehmigten Zahlungsserver, der alle Informationen mit SSL (Secure Socket Layer) Protokoll verschlüsselt. Dies bedeutet , dass man Ihre Informationen nicht lesen kann.

3. Preisänderungen 
Camønobureauet I / S behält sich das Recht vor, Preise durch Wechselkursänderungen zu erhöhen oder zu verringern, bei Treibstoffpreise, Steuern, Abgaben und Leistungen sowie die Vorbehalte  vorauf die Agentur keinen Einfluss hat. Solche Erhöhungen / Reduzierungen werden so schnell wie möglich mitgeteilt. Die Änderungen können nicht wirksam werden , nachdem Sie Ihre Reise bucht haben.

4. Lieferung 
Camønobureaut I / S wird  Ihre Reisedokumente pr. Mail schicken bis spätestens fünf Werktagen , nachdem das Paket gebucht wird.

5. Stornierung

Es gibt in unserem Webshop gekauft Waren 14-tägiges Rückgaberecht  
Die Frist läuft ab dem Zeitpunkt von  Sie die Bestellung erhalten.

Kosten für Rücksendungen, müssen Sie selber tragen.

Der Widerruf muss innerhalb von 14 nach dem Kauf an uns benachrichtigt.

Die Mitteilung muss an mail  an info@camoenobureau.com gemacht warden. In der Botschaft, machen Sie uns deutlich bewusst , dass Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen möchten.

6. Rücktritt 
Stornieren Sie die Reise mehr als 30 Tage vor dem Starttermin des Pakets, wird Ihnen den gezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% des Reisepreises pro Teilnehmer erstattet, jedoch min. DKK 200 pro Teilnehmer.

Stornieren Sie die Reise weniger als 30 Tage bis 14 Tage vor dem Starttermin des Pakets wird Ihnen  50 % des Reisespreises pro. Teilnehmer zurück bezahlt

Stornieren Sie die Reise weniger als 14 Tage bis 7 Tage vor dem Starttermin des Pakets wird Ihnen 25 % des Reisepreises pro Teilmeh zurück bezahlt.

Stornieren Sie die Reise weniger als 7 Tage vor Starttermin des Pakets, oder  bleiben Sie aus haben Sie als Kunde kein recht auf eine Rückerstattung

Stornierung wird zum Zeitpunkt  die Ankündigung des Camønobureauet I / S angesehen, wenn Sie uns entweder durch Mail, Post oder durch unser Büro unter der oben genannten Telefon kontaktieren.

7. Kunden durch Krankheit abgesagt 
Stornierung wegen. Akute Erkrankung des Reisenden ist Camønobureauet I / S irrelevant. Es wird deshalb empfohlen, das Sie eine Kranheit-stornierung-versicherung durch eigene Versicherungsgesellschaft machen. Vereinbaren Sie mit der Versicherungsgesellschaft , was die versicherung decken sollen

8. Stornierung von Reisepakete aus Camønobureauet I / S

Camønobureauet I / S haftet nicht wegen  höhere Gewalt oder höhere Gewalt ähnlichen Umständen die das Camønobureauet I / S nicht in der Lage war, vorherzusagen oder zu verhindern

9. Beschwerden

Camønobureauet I / S bemüht sich eine gute Wandererlebnis zu bieten , aber  sollte es Dinge erstanden die nicht in Ordnung sind, bitte informieren Sie uns umgehend über diese, entweder per mail info@camoenobureau.com oder telefonisch unter 11111111, dann werden wir versuchen , Probleme aller Art zu korrigieren. Geschieht dies nicht , so kann es zum Verlust des Anspruchs auf die weitere Verarbeitung des Anspruchs kommen. Beschwerden über Mängel , die nicht im Rahmen des Wandereziel gerichtet werden könnten, sollte nach Ende der Wanderung und nicht später als 2 Wochen zu Camønobureauet I / S gesendet werden. Dies ist zu richten an info@camoenobureau.com .

10. Unterkunft / Ausflüge


Alle Unterkünfte sind in den gebuchten Pauschalreisen beschrieben, es kann jedoch zu Veränderungen kommen, se idem  dass die Unterkunft in dem Paket  ausverkauft ist. Camønobureauet I / S wird in solchen Fällen eine angemessene Entschädigung ( anderes Unterkunft ) für die bereits ausgewählten Route finden

Ausflüge finden , wie in dem Paket beschrieben statt, mit der Ausnahme , dass in Verbindung mit Feiertagen wird erwartet , dass einige Sehenswürdigkeiten / Läden geschlossen werden können. Eintrittsgelder, Bootsfahrten, Führungen usw. sind nicht  im Preis erhaltenwenn , falls nicht anders angegeben ist

11. Pflichten des Kunden 
Der Kunden trägt selber die Verantwortung an den angegebende Zeiten der Reisepapiere da zu sein, so wie auch bei angegebende Zeiten bei Führungen,  Vorträge, Verpflegung usw. Pünktlich da zu sein. Ebenso wird der Passagier mit den geltenden Vorschriften für den Transport, Unterkunft, Besuch usw verpflichtet einzuhalten. Der Reiseteilnehmer ist für jeden selbst verursachten Schaden verantwortlich.

12. Ihre Sicherheit 
Camønobureauet I / S in die gesetzliche Reisegarantie mit Reg. No: 2681 eingetragen

*** English terms and conditions ***

Camønobureauet I/S
Bogø Hovedgade 149

4793 Bogø
CVR (Central Business Register number): 37405345

Office:
Storegade 75, Møns Museum
4780 Stege

Mail:info@camoenobureau.com
Tel.: +45 60570934
Tel: +45 60571034

Bank: Møns Bank

Reg. 6140  Konto 4214068

IBAN : DK6361400004214068

SWIFT-adresse/BIC : MONSDK21

Agreements are concluded in Danish

1. Order
Registration for a package holiday can be made by placing an order on our website camoenobureau.com
Questions regarding the order or other relevant questions can be sent to info@camoenobureau.com

The price of the holiday is based on accommodation in a double room. If you wish for accommodation in single rooms, there may be a price increase.

For children under 12 years of age, discount can be offered by request using the above email.
Please bring your travel documents with you as they will be requested when arriving at the accommodation.

2. Payment

Camønobureauet I/S accepts payments with VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard and JCB, or via bank transfer. Payments will only be withdrawn from your account once the booking is confirmed.

All amounts are in DKK and include VAT.

Please note that Nets/Teller charge the following fees as a percentage of the purchase price, added to the purchase:

Danish-issued cards: Visa 1,25%, Visa Electron 1%, Mastercard 1,29%, Mastercard Debit 1,04%
Foreign-issued cards: Visa 2,45%, Visa Electron 2,2%, Mastercard 2,49%, Mastercard Debit 2,24%

Camønobureauet I/S uses an approved payment server that encrypts all your card details with SSL (Secure Socket Layer) protocol. This means that your information cannot be read.

3. Price changes:

Camønobureauet I/S reserves the right to increase or decrease the prices due to changes in exchange rates, fuel prices, taxes, duties and services, as well as circumstances that the agency has no influence on. Such increases/reductions will be notified as soon as possible. No changes to prices will be made after you have booked your holiday.

4. Delivery

Camønobureaut I/S sends your travel documents by mail no later than 5 business days after the package holiday is booked.

5. Right of withdrawal

14 days full return policy is given on goods purchased in our webshop.
The period is calculated from the day you receive the order.
You must pay the return costs yourself.

Cancellation must be notified no later than 14 days after the purchase.

The notification must be sent by mail to info@camoenobureau.com. In the mail you must clearly state that you wish to use your right of withdrawal.

6. Cancellation

If the holiday is canceled more than 30 days before the holiday start, the amount paid will be refunded with a processing fee deduction of 10% of the package holiday price per participant, however min. DKK 200 per participant.

If the holiday is canceled more than 14 days (but less than 30 days) before the holiday start, 50% of the package holiday price is refunded per participant.

If the holiday is canceled more than 7 days (but less than 14 days) before the holiday start, 25% of the package holiday price is refunded per participant.

If the holiday is canceled less than 7 days before departure, or by absence, the customer is not entitled to a refund of the purchase price.

Cancellations are considered to have been conducted at the time when the notice to this effect has arrived at Camønobureauet I/S, either by post, per mail, or by direct contact during office hours on the phone number above.

7. Customer's cancellation due to illness

Camøno agency I/S is not liable nor accountable for cancellation of participants caused by acute illness. It is therefore recommended that you obtain a travel/health cancellation insurance through your own insurance company. Agree with the insurance company what the insurance must cover.

8. Cancellation of package holidays from Camønobureauet I/S

Camønobureauet I/S is not liable for damages due to force majeure, or force majeure similar circumstances, which Camønobureauet I/S has not been able to foresee, prevent or avert at the time of the agreement.

9. Accommodation / Excursions

All accommodation is as described in the travel package, however, changes may occur in the circumstance that the accommodation in the package holiday is sold out. Camønobureauet I/S will in such cases provide an appropriate alternative on the already selected route.

Excursions take place as described in the travel package, however, in connection with bank holidays, it is expected that there are some attractions or shops that may be closed. Any entrances, sailing holidays or guides are not included in the price, unless otherwise stated.

10. Customer obligations

It is incumbent upon the customer to attend at specified times stated on the travel documents, as well as times for guided tours, lectures, meals etc. The travel participant is obliged to comply with applicable rules for transport, accommodation, visits etc. The travel participant is responsible for any self-inflicted damage.

11. Your safety

Camønobureauet I/S is affiliated with the statutory Travel Guarantee Fund (Rejsegarantifond) with Reg. No. 2681